UN NOUVEL OUTIL D’INFORMATION DESTINÉ AUX AÎNÉS

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Un nouvel outil d’information pour les personnes vivant en résidences privées pour aînés La Fédération des centres d’assistance et d’accompagnement aux plaintes (FCAAP) à mis en ligne le 30 novembre dernier une toute nouvelle page web, destinée aux aînés qui cherchent...

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Litige sur le bail en Résidence privée pour aînés (RPA)

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En cours de bail, il peut survenir des désaccords entre un locataire et sa résidence.   Le CAAP est là pour aider la personne aînée et ses proches en : - leur donnant une information de qualité sur le BAIL en RPA et sur les recours à leur disposition; - soutenant...

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Devenir membre

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Le signalement

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Le CAAP est également là pour procéder aux signalements de certaines situations où on estime que les droits d’un ou de plusieurs usagers ne sont pas respectés. Ceci peut être fait à la demande de toute personne qui l’en avise. Si cette personne le désire, elle peut...

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Principes

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Confidentialité · Respect · Autonomie · Ouverture · Qualité · Accessibilité

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